Política de privacidad de enetChecador

Última actualización: 20 de octubre de 2026. Versión provisional, en revisión legal.

enetChecador es un servicio de Enet Systems («Enet», «nosotros») para que las empresas lleven el registro electrónico de asistencia de su personal (artículo 132, fracción XXXIV, de la Ley Federal del Trabajo). Esta política explica qué datos trata el servicio —el sitio enetchecador.com, sus subdominios, la app para teléfono y el kiosko— y con qué fin.

Quién es responsable de tus datos

Si eres empleado de una empresa que usa enetChecador, el responsable de tus datos es tu empresa (tu patrón): ella decide registrar tu asistencia y te da su propio aviso de privacidad antes de tu primer registro. Enet actúa como encargado: trata tus datos solo por cuenta de tu empresa y según sus instrucciones.
Si administras la cuenta de una empresa (administrador o supervisor), Enet es responsable de los datos de tu cuenta de usuario y de la facturación de tu empresa.

Qué datos tratamos

De los empleados, cuando registran su entrada o salida:

Nombre, número de empleado, sucursal y turno, que da de alta su empresa.
La fecha y hora de cada registro y, según cómo se registre:
- la ubicación del teléfono en ese momento y su precisión (para saber si el registro se hizo en la sucursal);
- una fotografía tomada al registrar, si la empresa la pide;
- si el teléfono reportó la ubicación como simulada;
- el identificador de la red Wi-Fi a la que está conectado el teléfono, solo si la sucursal lo pide;
- si el teléfono confirmó a su dueño con su propio desbloqueo (huella, rostro o código del teléfono): solo el resultado; la huella o el rostro nunca salen del teléfono.
El modelo del teléfono y un identificador de acceso, para mantener la sesión de la app.
Las solicitudes de vacaciones, permisos o incapacidades (solo fechas; nunca diagnósticos ni documentos médicos) y las respuestas a su resumen mensual.

Reconocimiento facial en el kiosko (solo si la empresa lo activa y el empleado acepta): una representación numérica de su rostro (no una fotografía), para identificarlo en el kiosko de su empresa. Se pide un consentimiento expreso aparte, que el empleado puede retirar en cualquier momento; al retirarlo, o al terminar su relación con la empresa, se borra. La prueba de vida del kiosko se hace en la propia tableta y no guarda nada.

De los usuarios que administran una cuenta: nombre, correo, rol y la bitácora de sus acciones en el sistema.

De la empresa que contrata el servicio: sus datos fiscales para emitir su factura (RFC, razón social, régimen fiscal, código postal, uso del CFDI y correo) y su plan. Los pagos con tarjeta los procesa Stripe; enetChecador no recibe ni guarda los números de tarjeta.

No vendemos datos personales. No usamos los datos para publicidad. No tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos: las banderas del sistema (por ejemplo, «fuera de la zona») son avisos para que una persona los revise.

Para qué los usamos

Llevar el registro de asistencia de la empresa y calcular jornadas, retardos, faltas y horas extra según sus turnos.
Mostrar a cada empleado su propio historial y su resumen mensual, y a la empresa los reportes de su personal.
Detectar registros que conviene revisar (ubicación, hora, foto, red).
Mantener la seguridad del servicio, cumplir obligaciones legales y fiscales, y dar soporte.

Con quién se comparten

Solo con proveedores que nos ayudan a prestar el servicio, bajo contrato y únicamente para ese fin:

Amazon Web Services (Estados Unidos): almacenamiento de fotografías y respaldos, envío de correos y, si la empresa lo activa, reconocimiento facial.
Vultr (servidor en la Ciudad de México) y Cloudflare: alojamiento y entrega segura del sitio.
Stripe: cobro de la suscripción de la empresa.

Algunos de estos proveedores están fuera de México; la transferencia se hace para cumplir el servicio contratado. Fuera de esto, solo entregamos datos a una autoridad cuando la ley nos obliga.

Cuánto tiempo se conservan

Los registros de asistencia no se borran ni se modifican: cualquier corrección queda como un registro nuevo, con su autor y su motivo, porque son un registro laboral. Se conservan mientras la empresa mantenga su cuenta y el tiempo que la legislación laboral le exija conservarlos; después se eliminan. La representación del rostro se borra en cuanto se retira el consentimiento o termina la relación laboral. Los respaldos se conservan por un periodo corto y se reemplazan.

Seguridad

Usamos conexiones cifradas, fotografías accesibles solo para quien debe verlas y por enlaces temporales, contraseñas y códigos guardados de forma irreversible, cuentas separadas por empresa y una bitácora de cada acción.

Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso, y revocar tu consentimiento (derechos ARCO).

Si eres empleado, ejerce tus derechos ante tu empresa, que es la responsable; nosotros la apoyamos para atenderte.
Si administras una cuenta, o si tu empresa no te responde, escríbenos a [email protected].

Te responderemos en los plazos que marca la ley.

Menores de edad

enetChecador es un servicio para relaciones de trabajo. No está dirigido a menores de edad fuera de lo que la ley laboral permite.

Cambios a esta política

Si cambiamos esta política lo publicaremos en esta página con su nueva fecha. Si el cambio afecta a cómo tu empresa trata tus datos, tu empresa te pedirá aceptar su aviso de privacidad de nuevo.

Contacto

Enet Systems
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Correo: [email protected]